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Condições Gerais

Este texto deve ser adaptado com os dados específicos da sua empresa e de acordo com o uso que a sua empresa faz.

 

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Janeiro 2024

 

Objeto

As presentes condições gerais regulam a reserva e o aluguer dos alojamentos de férias oferecidos no site www.exemplo.com, propriedade de [Nome da Empresa ou Responsável] (doravante, "O Titular").

 

Reservas

2.1. Processo de Reserva: Para realizar uma reserva, o utilizador deve completar o formulário de reserva disponível no site. A reserva será confirmada mediante o envio de um email de confirmação por parte de O Titular.

2.2. Pagamentos: A reserva requererá um pagamento de [X]% do valor total do aluguer como depósito. O saldo restante deverá ser pago [número] dias antes da data de chegada. Os pagamentos podem ser realizados através de [especificar métodos de pagamento aceites].

2.3. Política de Cancelamento: As cancelamentos devem ser notificadas por escrito para [email]. As condições de reembolso serão as seguintes:

Cancelamentos com mais de [número] dias de antecedência: reembolso de [X]% do depósito.

Cancelamentos com menos de [número] dias de antecedência: sem reembolso.

 

Chegada e Saída

3.1. Check-in: O horário de entrada no alojamento é a partir das [hora] do dia de chegada. Se o hóspede prever chegar fora deste horário, deve notificar antecipadamente.

3.2. Check-out: O horário de saída é antes das [hora] do dia de saída. Um atraso no check-out sem acordo prévio pode implicar um custo adicional.

 

Ocupação

4.1. Número de Ocupantes: O alojamento só pode ser ocupado pelo número de pessoas especificado na reserva. Não são permitidos hóspedes adicionais sem o consentimento prévio de O Titular.

4.2. Normas de Convivência: Os hóspedes devem respeitar as normas de convivência e comportamento cívico, evitando incomodar os vizinhos. Não são permitidas festas ou eventos sem autorização prévia.

 

Uso do Alojamento

5.1. Responsabilidade: Os hóspedes são responsáveis por manter o alojamento em bom estado e por informar imediatamente de qualquer dano ou defeito.

5.2. Proibições: É proibido fumar dentro do alojamento, bem como realizar qualquer atividade ilegal ou perigosa.

 

Serviços Incluídos

6.1. O aluguer inclui os serviços de água, eletricidade, gás, roupa de cama, toalhas e limpeza final, salvo indicação em contrário na reserva.

6.2. O alojamento está equipado com [especificar os equipamentos e serviços disponíveis, como WiFi, televisão, eletrodomésticos, etc.].

 

Responsabilidade do Titular

7.1. O Titular não se responsabiliza por danos ou perdas que possam ser sofridos pelos hóspedes durante a sua estadia, exceto se diretamente atribuíveis a negligência por parte de O Titular.

7.2. Em caso de força maior (incêndio, inundação, etc.) que impeça o uso do alojamento, O Titular compromete-se a reembolsar o valor total pago pelos hóspedes.

 

Proteção de Dados

Em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), informamos que os dados pessoais fornecidos serão tratados por [Nome da Empresa ou Responsável] com a finalidade de gerir a sua reserva e estadia. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Privacidade] (link para a política de privacidade).